Handelsbetingelser

Leveringsbetingelser: 
World of Socks leverer til hele Danmark. Vi levere med GLS og pakken vil blive leveret indenfor 1-3 hverdage, alt efter bestllingstidspunkt. Ved køb over 400,- er der fri fragt.

 

Produktinformation: 
På Worlds of Socks webshop oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en e-mail til Dansk Brændesalg på info@worldofsocks.dk


Priser: 
Vi har accepteret din bestilling, når vi afsender din ordre. Du modtager e-mail herom. Alle angivne priser er inklusive 25 % moms.


Betaling: 
De kontooplysninger, du indtaster ved køb af varer, bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL), som det kun er dig og PBS, der kan læse. Der er således ingen andre, der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto, så snart varen afgår fra Vodskov Brændesalg, vælger du at modtage varen med efterkrav, betales beløbet kontant ved modtagelse af varen.
På WorldofSocks kan der betales med:
  • Dankort
  • eDankort
  • VISA
  • Mastercard
Der tages ikke gebyr ved betaling med kort på worldofsocks.dk


Reklamation:
World of Socks yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra leveringsdato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening/opbevaring, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Fakturaen, eller kopi heraf, skal fremvises til World of Socks i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til Dansk Brændesalg inden rimelig tid. Ellers kan køber miste sin ret til at påberåbe sig manglen. Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.
Varen sendes efter forudgående aftale til:
ms2solution, Marsvej 25, 9200 Aalborg SV
Varer sendt uden forudgående aftale, per efterkrav eller lignende nægtes modtaget

Fortrydelsesret: 
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fristen udløber 14 dage efter du har modtaget din vare.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved email: info@worldofsocks.dk per telefon: +45 31 23 11 11 - I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
 
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
 
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

 
Returnering
Køber skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Køber skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.
Ved returnering er køber ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
Køber bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
 
Varer undtaget fortrydelsesretten
Alle varer solgt via www.worldofsocks.dk er omfattet af fortrydelsesretten.
 
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
 
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
 
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
 
Hvad skal jeg sende med tilbage?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.
 
Bemærk! Vi modtager ikke forsendelser sendt pr. efterkrav.
 
 
Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)
 
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.
 
Når du handler på www.worldofsocks.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
 
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
 
Varen sendes til:
World of Socks
Marsvej 25
9200 Aalborg SV
 
Vi har brug for følgende information, når du sender varen til os
Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
 
Bemærk! Vi modtager ikke forsendelser sendt pr. efterkrav eller lignende.
 
Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering og faktura for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private - det gælder ikke varer solgt til virksomheder.


Forbehold for ændringer:
World of Socks forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret, om der er sket ændringer.


Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik): 
For at du kan indgå aftale med os på worldofsocks.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer    
  • E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos WorldofSocks og opbevares i fem år i henhold til loven, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Direktøren og de ansatte for World of Socks har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til worldofsocks.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos World of Socks har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse med dette rettes til World of Socks, via email: info@worldofsocks.dk

Cookies: 
På www.worldofsocks.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.


Logstatistik: 
Vi bruger en logstatistik på www.worldofsocks.dk, hvilket betyder, at et statistiksystem opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere www.worldofsocks.dk